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黄进能大陆十年建立象王品牌

收藏本信息编号:1151 发布时间:2010-04-23 截止日期: 地区:


象王洗衣集团黄进能董事长,出身贫困,从化工厂洗涤剂研发学徒做起,勤劳工作,在台湾自创洗涤产品,家喻户晓,到大陆开创第二春,一步一脚印辛勤努力,不断创新,于短短十年间创立了全大陆知名洗衣连锁集团。
黄进能生长在阿里山脚下,家境贫寒,学徒出身
       黄进能于1959年出生在宝岛台湾美丽的阿里山下,小时候,贫寒的家境使黄进能早早地就进入一家洗涤剂化工厂当起了学徒,他对工作抱有很高的热情和非常认真的态度,刻苦钻研,为了让洗涤剂洗下各种污渍,黄进能在自己的衣服上模拟生活中难洗的脏东西,他故意把酱油、沥青、碳素笔水这样的污渍弄到衣服上,还用吹风机吹干,再放上一段时间,才做清洗。希望可以想到对付这些污渍的办法。终于在试洗了百种污渍之后,黄进能研制出了效果甚佳的洗涤剂,并得到了同事们的认同。
刚出道就遇到挫折,一年后才得到第一笔生意
       他将研究出的洗涤剂一家一家的去推销,结果却大大的出乎了他的意料跑遍了嘉义县的大街小巷,却没有一个人愿意买他研究的产品。年轻倔强的黄进能不甘心就这么放弃,他改变销售思维,把自己的产品挨家送上门,免费给人试用,并且不厌其烦地演示产品不同于其他洗涤剂的地方。不管是狂风暴雨,还是烈日骄阳,嘉义县的人们总能看到一个提着大桶洗涤剂的小伙子在大街上奔波。在坚持了一年时间后,黄进能终于等来了第一笔生意。他的努力终于使新产品在顾客中赢得了口碑。
1979年象王洗涤剂产品品牌的建立,赚进了人生中第一桶金
       经过多年的努力,研发的产品获得了使用者的认同后,黄进能于1979年在台北创办了以生产洗涤用品为主营的《台湾建台化工实业有限公司》,开始创立起“象王品牌”。他不断研究洗涤产品,并借机拓展市场,在短短的几年当中,全台湾各类洗衣店或一般家庭皆使用“象王”品牌的洗涤剂,并建立了洗涤形象,使得黄进能立足于台湾洗涤剂产品的行业中。
在上海参加两岸同业交流,引发了到大陆的投资动机
       1997年,黄进能到上海参加两岸同业交流,这一次的大陆之行使他认识到了大陆拥有着广大的消费市场。他想如果能够使大陆的居民都使用他的优质洗涤剂,这将是多大的一笔财富,想到这里黄进能心潮澎湃。他认为在洗涤剂这块巨大的市场中,他一定能凭着自己一流的洗涤技术,打开属于自己的另一片天,从这一刻起,黄进能就决定一定要到大陆开始他的第二次创业。
到大陆寻找再创业的第二春,但遭到货卖不出的重大挫折
       黄进能兴奋地把这个决定告诉家人的时候,万万没想到所有的家人和朋友竟然没有一个支持他。但凭借着他发展的眼光和在台湾商业上积累的经验,黄进能对自己的判断深信不疑,最终说服了家人。
       当时38岁的黄进能,在得到家人支持后,他信心百倍地启动了在大陆的投资计划,黄进能投下了他在台湾所有可以找到的资金。
       他很快将价值一百多万的洗涤产品,从台湾运到了上海。黄进能踌躇满志,准备大干一场,但三个月过去了,黄进能跑遍了上海所有的洗衣店和酒店,不断地为客户讲解演示自己的洗涤剂。一次次充满信心地走进去,又一次次失望地走出来。所有的产品,现在变成了一堆堆的库存,曾经风靡台湾的产品,现在落上了厚厚一层灰尘,看着这一切,黄进能的心情犹如掉进了冰低。他搞不懂为什么自己在台湾红极一时的洗涤产品,在大陆却毫无市场。货卖不出去,带来的资金很快就用完了。这时堆放货物的仓库也开始催促,要求限期付清欠款,到大陆发展遭遇了第一次挫折。
在大陆发展的第一次挫折后彷徨与抉择
       黄进能受到如此重大挫折,之后退掉酒店的房间,早先购置的汽车也换成了一辆破旧的自行车,此时,黄进能面临着痛苦的选择,回台湾还是留下来继续打拼。身在他乡,陌生的城市,陌生的市场,还有卖不动的洗涤剂,这一切让黄进能感到既焦急又无奈,一连十几天,吃不下饭,睡不好觉。事业一直没有起色,走在大街上,黄进能的背也弯了,头也不愿意抬。
       但黄进能并没有因为受到如此重大打击而气馁,仍天不亮,就骑着自行车四处推销他的洗涤剂,但是由于象王的产品在大陆没有知名度,黄进能常常是一句话还没有说完就被顾客拒之门外,他甚至怀疑是不是大陆对台湾所开发的洗涤产品不为大陆商业或消费者喜爱,也因此有过放弃在大陆发展的想法。
       住在租来的仅有七八平米的阁楼里,黄进能每时每刻都在思考着摆脱困境的办法,恨不得把每天掰成两天来用。这个时候回台湾,黄进能无法面对那些把资金托付给自己的朋友,更不能就这样放弃自己想在大陆干一番事业的梦想。他在心中不断地告诉自己,一定要坚持下去,不成功就绝不回台湾。
洗涤产品卖不出的转型思维,自己开洗衣店
       遭受重大打击的万般无奈,黄进能想到不如干脆自己开办一家洗衣店,使用自己的产品为客户洗衣服,让大家亲身体会到象王洗涤产品的一流品质。而且自己开办一家洗衣店,可以一边积累资金,一边宣传自己的洗涤用品,一举两得。但是如何才能经营好洗衣店,对黄进能来说还是个未知数,犹豫再三,最终他决定先把洗衣店开起来实验一下。经过艰难的筹集资金于1998年11月,黄进能的第一家洗衣店在上海法华镇路正式开业。
运用台湾的管理模式,系统的管理,成立大陆第一家洗衣店
       黄进能认为如果用当时大陆开洗衣店的模式开店,无法吸引顾客的注意,故坚持用台湾的管理模式,以最时髦的经营方式训练员工,经营管理这家店。黄进能想方设法让员工克服了心理障碍,每天早晨身穿工作服的他都会准时带领一队员工,在洗衣店门前做完整套广播体操。这样做是就是为了让过往的行人能够往店里面多看两眼。果然,这种奇特的的办法,引起了人们的注意,而引来而顾客。
“洗不掉找象王”的宣传口号,在大街小巷不断出现,创立了品牌
       黄进能在广告上做出了新的创意,他买下了当时上海几乎所有街区的报栏,每隔几步就有一个象王的广告。这个决定源于黄进能在大街上发现的一个秘密。上海人在下班后,不像台湾人那样在家里休息了,而是喜欢在马路上的报栏前看报。他利用这一特点,利用马路报栏做广告在1998年很少见,很多行人驻足观看,广告效果极好。“洗不掉找象王”的宣传口号,简单、鲜明,人们很快就记住了黄进能的象王洗衣店。但是另黄进能意想不到的是,这句口号也让很多难洗的衣服源源不断地送进了刚刚开业的洗衣店。
衣服是有生命的,不断研究如何把顾客衣服洗干净
       黄进能的洗衣观念很特别,他认为衣服是有生命的。洗衣服并不是简简单单地把衣服往洗衣机里一丢就完事了,清洗是保养衣服最基本的一步,衣服还需要美容,需要休息。
       黄进能把古代人们用木棒捶打衣服的洗衣方法融合到他的洗衣技术中。敲打可以使衣物的纤维蓬松,然后轻轻一搓,沉淀在纤维上的污渍就可以被抽出来,这样衣服也容易洗的干净。黄进能把敲打的步骤加入到洗衣的过程当中,使敲打成了黄进能的洗衣绝招。
       黄进能发现不同地区的人们在衣服上留下的汗渍也很不一样。为了把洗衣技术研究的更透彻,他把大陆分成几个大区,分析了不同地区人们的饮食和他们的分泌物成分之间的关系,然后有针对性地调整洗涤剂的配方。经过一段时间的营业,黄进能专业的洗衣技术迅速的在同行中获得了口碑。
以成本价做销售价还是以市场价做销售价?黄进能突破了顾客心理
       但是店里的生意没红火几天,顾客就变得越来越少。这又是为什么呢?后来才得知原来是顾客觉得33元的洗衣费太贵了。对着账本,黄进能发起了愁,虽然33元的洗衣费确实是比同行的价格要贵些,但象王的技术却也是同行之中一流的水平,33元已经是不能再优惠的价格了,但是怎样才能让顾客了解到这个价格购买到的服务是物有所值呢?终于黄进能想出了限时免费的主意。也就是每天早上八点到九点,免费为每一个顾客洗一件衣服。黄进能深信,只要顾客亲身感受到自己优质的洗衣服务,就会逐渐认可这个价位。想不到第二天,来排队的顾客挤满了店门口。
       限时免费让象王有了人气,洗衣服的回头客也慢慢多了起来,黄进能紧皱的眉头也舒展开了。在大陆开的第一家洗衣店终于站稳了脚跟。
一家店洗涤产品销售不佳,再度转型,多开店,连锁加盟的创立
       开洗衣店并没有像当初设想的那样,通过洗衣服务销售象王的洗涤产品,来店里买洗涤剂产品的人很少,相反洗衣服带来的利润却非常可观。
黄进能觉得利用自己在洗涤剂上的技术优势,做洗衣店也是个不错的选择,而且还可以多开几家洗衣店,加盟或是连锁经营都是不错的发展道路,黄进能不断去学习、了解连锁及加盟的要领,因而确定了他在大陆发展的方向。
创立“六大关卡”作为连锁加盟的洗衣作业标准
       洗衣属于服务性行业,主要靠品质和服务来赢得顾客的口碑。为了提高服务水准和洗衣品质,黄进能经过一年多的摸索与实践,提出了“六大关卡”的理念,就是把洗衣的流程细化为六大步骤,从检查分类到洗涤熨烫,再到包装,为洗衣的每一个步骤把了一道关。
    “六道关卡”的设立使洗衣的每一步都有了明确的标准,实施以后,象王洗衣店的洗衣品质和服务果然得到了显著地提升。同时,他的洗涤剂工厂不断研制出更好的洗涤产品,为他的洗衣店奠定了日后成功的基础。在大陆洗衣行业激烈的竞争中,黄进能的象王洗衣店脱颖而出,这也是黄进能连锁加盟成功的最主要原因之一。
不断创新,环保洗衣,造福后代
       黄进能进驻大陆后,努力倡导环保洗衣,并潜心开发研究部分洗涤设备和用品,开发的产品中至今已申请国家专利的有黄斑处理机、衣板架、等7项专利产品。
       象王洗衣是大陆率先推广“绿色环保洗衣”的连锁企业之一,象王洗衣连锁店采用的 “象王”环保干洗剂是通过ISO14025环保品质体系和国际环保标准认证的干洗剂,其主要原料是用于化妆品和食品中的材料,能保护面料、保护皮革、保护环境,是名副其实的环保产品。“象王”也是国内同行业中率先通过ISO9001:2000国际品质管制体系认证的连锁品牌。绿色环保洗衣理念与方式,是象王洗衣的特色之一。
       为了彻底解决洗衣业的环保问题,同时有效降低洗衣成本“象王”通过几年的不断反复研究实验,终于在2008年研制出了绿色环保洗衣剂“新源素”。
象王洗衣发展的策略与特质
       1998年11月18日,上海象王洗衣有限公司成立,1999年,象王延请国内著名的企划公司介入“象王”品牌形象设计与行销战略规划,同年6月,在“北京首届国际特许经营展会”上,象王正式推出“台湾象王洗衣连锁”计划,从而拉开了“象王”的品牌扩张序幕。在上海,象王在长宁区法华镇路515号开设了一家“干净明亮”“透明化”的“象王洗衣”店,完全打破了多年来占据市场主流的店面小、环境遭、服务差的干洗店刻板印象。每天一早,十几个身穿制服的员工就站在门口做早操,吸引街头巷尾邻居好奇的眼光,借此打响了“象王洗得好”洗衣店的名号。经过多年的发展,象王成功地将设备与原材料从初期的成套整体进口转向进口主要零配件与化工机料,在上海优化组装、成产,既保证了产品品质,又大幅度降低了价格,是产品的性价比在国内同类产品中处于领先地位;在洗衣业务方面,探索出一套独特的大陆洗衣技术与管理新模式,并以建成象王洗衣特许加盟商的专业培训基地,新产品研发实验基地。
    “象王”是国内率先倡导绿色环保洗衣理念和方法的企业之一。“象王”牌系列干洗用品、水洗用品、洗衣器材,特别是物资处理用品,专门针对国内生活环境、饮食结构特点进行研制、开发,甚至根据国内不同地区的水质特点确定不同的洗涤产品配方,为不同地区的顾客服务。象王还引进国际先进的皮革水洗技术,一举打破了国内对真皮服饰手工洗染操作的落后局面,既降低了洗涤成本,更能使衣物洗后如新。因此,象王凭借对洗衣技术和洗衣原材料的信心,打出了一条响亮的广告词:“洗不掉,找象王!”
       象王公司目前已真正发展成为一家从生产洗涤设备、原材料到洗衣技术培训、连锁加盟一条龙的专业企业。
大陆十年创业,奠定了洗衣连锁集团,建立象王洗衣知名品牌
       上海象王洗衣有限公司自1999年开始,将国际先进的洗衣技术与洗衣理念从台湾带入大陆,本着:“打造百年洗衣品牌,对社会负责、对环境负责、对加盟商负责”的经营理念,在全国发展象王洗衣连锁事业,是国内洗衣业最早宣传并实践特许经营的企业之一。
       2004年11月,经市劳动部批准,由该公司投资的上海象王职业技能培训中心在上海正式成立,特聘20多年从业经验的台湾资深专家为培训中心经理,承担加盟店人员开业前的专业培训、开业后的岗位回炉培训;向洗衣厂、店培训输出各岗技术人才的同时,强化培训洗衣连锁店店长、经理等管理人才,努力将其打造成为加盟店的人才库和洗衣业人才的摇篮。2006年被中国商业联合会指定为中国洗染专业委员会洗涤技术培训中心。
上海象王洗衣有限公司在大陆经过十年的全方位开拓发展,公司生产的象王洗涤系列设备及上百种原材料已销往世界各地。象王凭借领先的绿色环保干洗,独到的特殊污渍处理和独特的精洗貂皮、裘皮技术以及为确保洗衣品质而独创的洗衣六大关卡赢得了市场,公司提出的专业口号“洗不掉找象王”的诉求,已被越来越多的消费者知晓和认可。
       2003年象王在国内洗衣业中率先通过ISO9001:2000国际品质体系认证;自主研发的“象王牌石油干洗溶剂”于2004年在国内同类产品中又获得了唯一的国际环境标志认证,并被中国商品学会授予“绿色推荐”产品证书,标志着象王干洗剂在国内外洗衣市场具有可靠的环保性和安全性,对于进一步提高国内洗衣业的生产管理与品牌品质控制水准、环境保护能力的升级换代起到了积极的推动作用,也正说明了象王品牌在市场上的影响力和号召力。
       象王公司目前已真正发展成为国内洗衣业中唯一的一家从生产洗涤设备、原材料到洗衣技术培训、连锁加盟一条龙的专业企业,在此短短十年 确立象王洗衣品牌。
       黄进能经过十年努力,象王洗衣店现在在大陆十几个省市开办了几百家连锁加盟店,仅在上海就有100多家,他的洗衣店每天要处理十多万件衣服,营业额达一千多万元人民币,许多顾客纷纷慕名而来,黄进能成为了名副其实的洗衣大王。
象王洗衣连锁店在大陆经过十年发展,先后荣获
 上海市著名商标
 通过ISO9001:2000国际品质体系认证
 全国洗染业知名品牌
 中国十大优秀特许品牌
 08年中国连锁榜最具投资价值奖
 全国顾客最佳满意品牌
 绿色产品信得过优秀企业
 2009最具影响力品牌
 保护消费者权益信用单位
 事业有成,回馈社会
       多年来象王洗衣连锁在在企业发展的同时不忘回馈社会,积极参与各项体育文化公益事业,凭借着品牌的连锁优势、高品质的洗衣技术、独特的服务理念和先进的管理水平,为重大的体育赛事、行业职业竞赛、文化活动提供服务:
 2001年上海市斯诺克九球公开赛主赞助商
 2001年第三届上海国际艺术节赞助商
 2002年第三届上海东亚排球锦标赛赞助商
 2002年江苏省第十五届运动会赞助商
 2003年全国女子排球联赛上海赛区赞助商
 2003年全国沙滩排球锦标赛赞助商
 2005年上海国际女篮邀请赛赞助商
 2007年中国式摔跤国际邀请赛赞助商
 全国洗染业职业技能竞赛冠名单位
        象王洗衣连锁董事长黄进能先生在事业不断精进的同时,还积极公益慈善活动,回馈社会的关心与支持:
        2001年上海第一家“慈善洗衣房”正式启动,象王公司通过上海市慈善捐赠中心向该洗衣房捐赠了价值万元的“象王”牌洗涤原材料二十余种,董事长还亲自带领公司技术人员到该厂进行洗涤技术指导;
        2003年象王工会组织向上海交通大学困难学生进行帮困助学结对活动,四年学费均由象王公司提供;
        2003年象王工会组织向上海虹口区嘉兴道10名困难学生提供了帮困助学;
        2003年10月,黄进能董事长向上海市儿童医院捐赠了50辆轮椅车;
        2004年1月,黄进能董事长在车上听到了上海困难职工家庭的不幸后,当即与上海人民广播电台联系,并在电台的安排下,亲自到困难职工家中捐赠了5000元帮困金。
        2004年5月,象王又向宋庆龄基金会捐赠了10万元的洗涤用品,以资助经济欠发达地区的养老院或孤儿院;
        每年春节,黄进能董事长都会向象王公司所在地的街道敬老院赠送过冬衣物和春节礼品;在多次支援灾区的捐款捐物活动中,他始终能带头参与,多年来率领公司员工募捐钱款近五万元,衣物棉被一千多公斤;
       2006年底,象王董事长黄进能荣获了上海市总工会评选的“上海市‘双爱双评’活动优秀员工之友”称号。
       2008年,正值象王洗衣连锁成立十周年,为了回馈社会,象王组织开展了“象王关爱劳模系列公益活动”,在该活动仪式前,象王董事长黄进能与象王党支部书记蔡士刚还到医院探望慰问了全国劳模单雪娥,并来到原“周恩来号”列车长、老劳模韩银珍家中慰问韩老,在该活动的启动仪式上象王洗衣连锁向广大劳模赠送了价值十万元的象王贵宾洗衣券,二十多家台、港新闻媒体到现场进行了拍摄报道。
黄进能个人殊荣
 台湾加盟促进协会“两岸加盟连锁领航者企业楷模”
 中国国际贸促委“中国特许经营五十个人奖中国轻工机械协会“行业贡献奖”
 中国商业联合会洗染专业委员会“2005优秀管理者”
 全国服装洗涤机械委员会“2005年度先进个人”
 上海连锁经营协会“银鼎奖”
 2006年荣获了上海市总工会“上海市‘双爱双评’活动优秀员工之友”称号
 中华全国工商联  执委
 中国商业联合会洗染专业委员会 副主任
 中国连锁经营协会 理事
 上海市台资企业协会连锁加盟工委会 副主委
 上海连锁经营协会  副会长
 台湾洗衣机械资材联谊会  会长
 台湾衣物事故鉴定委员会  委员
 中国光彩事业促进会台商委员会  常务副主任
 中国光彩事业促进会台湾分会   副会长

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